Os pagamentos da Little Customs Gifts permitem que os vendedores aceitem várias formas de pagamento no site littlecustomsgifts.com e outros serviços. Os utilizadores dos pagamentos da Little Customs Gifts podem aceitar pagamentos de compradores por cartão de crédito, cartão de débito, PayPal (onde disponível), Apple Pay e Google Pay. Esta política explica todos os seus direitos e obrigações ao utilizar os pagamentos da Little Customs Gifts.
A Política de Pagamentos da Little Customs Gifts (esta «Política») faz parte e está incorporada nos Termos de Serviço da Little Customs Gifts Limited («Little England Gifts» ou «nós» ou «nos»). Em caso de conflito entre quaisquer disposições desta Política e os Termos de Serviço, as disposições desta Política prevalecerão e controlarão. Ao utilizar o Little England Gifts Payments, concorda em ficar vinculado a esta Política, aos nossos Termos de Serviço e a quaisquer termos e condições e políticas adicionais aqui referidos ou disponíveis por hiperligação.
- Aceitação destes termos
- Visão geral
- Serviços de terceiros
- Direitos e responsabilidades da Little Customs Gifts
- Direitos e responsabilidades do vendedor
- Nomeação da Little Customs Gifts como agente de cobrança de pagamentos limitados
- Agente para vendedores
- Depósitos
- Recuperação
- Taxas de processamento de pagamentos
- Obrigações de comunicação
- Rescisão
1. Aceitação destes termos
Esta Política define os seus direitos e responsabilidades ao utilizar os serviços da Little Customs Gifts (referir-nos-emos à Little Customs Gifts.com e outros serviços, websites afiliados e domínios como os nossos «Serviços»), por isso, leia-a atentamente.
A Política é um contrato legalmente vinculativo entre si e a Little Customs Gifts.
2. Visão geral
A Little Customs Gifts Payments permite que os utilizadores que vendem produtos, bens e serviços através dos Serviços («Vendedores») (a) aceitem pagamentos por transações autorizadas com cartões de crédito e débito, PayPal (quando disponível), transações com Apple Pay e transações com Google Pay, (b) tenham esses fundos creditados na conta de pagamento do vendedor na Little Customs Gifts e (c) tenham esses fundos depositados na conta bancária designada pelo Vendedor. A Little Customs Gifts reserva-se o direito de adicionar ou remover métodos de pagamento aceites pela Little Customs Gifts Payments a seu exclusivo critério, com aviso prévio quando exigido pela lei aplicável.
A Little Customs Gifts Payments está disponível apenas para Vendedores com pelo menos 18 anos de idade que se registem e sejam aprovados para uma conta de pagamento na Little Customs Gifts. A Little Customs Gifts Payments está atualmente disponível apenas para Vendedores nos Estados Unidos.
Os vendedores só podem utilizar os Pagamentos da Little Customs Gifts para a venda de artigos listados nos Serviços da Little Customs Gifts e concordam em enviar os artigos vendidos assim que a transação de pagamento estiver concluída e refletida na sua conta de pagamento. A Little Customs Gifts reserva-se o direito de encerrar o acesso de um vendedor aos Pagamentos da Little Customs Gifts se o vendedor utilizar os Pagamentos da Little Customs Gifts de qualquer outra forma.
Os compradores e vendedores beneficiam do facto de a Little Customs Gifts ter visibilidade dos pagamentos efetuados na Little Customs Gifts através do Little Customs Gifts Payments, pois isso pode tornar os Serviços fáceis de usar e permite que a Little Customs Gifts forneça suporte de forma mais eficaz aos vendedores ou compradores, quando relevante. Também pode ajudar a reduzir fraudes e outros tipos de uso indevido dos Serviços.
3. Serviços de terceiros
A Little Customs Gifts contratou prestadores de serviços terceirizados que fornecem serviços de pagamento regulamentados e realizam muitos dos serviços relacionados ao processamento de pagamentos, incluindo processamento de cartões, desembolsos, câmbio de moeda, verificação de identidade, análise de fraudes e conformidade regulatória.
A Little Customs Gifts tem parceria com a Stripe, PayPal e outros provedores de pagamento licenciados para facilitar pagamentos com cartão e outros pagamentos, bem como o desembolso de fundos aos vendedores. O provedor e o tempo de processamento do seu pagamento variam de acordo com a sua localização geográfica.
A Little Customs Gifts pode partilhar as suas informações pessoais ou transacionais com esses prestadores de serviços terceirizados para fins relacionados ao processamento de pagamentos, de acordo com a política de privacidade da Little Customs Gifts, disponível aqui.
Se a Little Customs Gifts receber uma notificação de que o conteúdo ou a atividade da loja de um vendedor viola o contrato de serviço de terceiros, a Little Customs Gifts pode, a seu exclusivo critério, tomar medidas contra a conta do vendedor para cumprir as políticas da Little Customs Gifts. Tais medidas podem incluir o cancelamento de uma transação, a desativação de anúncios da loja desse vendedor, a suspensão ou rescisão dos privilégios de venda do vendedor ou a remoção de determinados métodos de pagamento.
4. Direitos e responsabilidades da Little Customs Gifts
A funcionalidade de pagamentos da Little Customs Gifts pode ser disponibilizada, modificada ou descontinuada por nós a qualquer momento, sem aviso prévio, e está sujeita às limitações dos Termos de Utilização da Little Customs Gifts.
Como medida de segurança, podemos impor limites de transação a compradores e vendedores. Por exemplo, podemos impor limites relacionados ao valor de qualquer transação, depósito ou ajuste, ou limites relacionados ao valor acumulado de todas as transações, depósitos ou ajustes durante um período de tempo. Também podemos impor limites relacionados ao número de transações por dia ou outro período de tempo. Não seremos responsáveis perante um vendedor: (a) se não prosseguirmos com uma transação, depósito ou ajuste que exceda qualquer limite estabelecido por nós, ou (b) se permitirmos que um comprador desista de uma transação.
A Little Customs Gifts pode recusar o serviço de pagamentos da Little Customs Gifts a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.
A Little Customs Gifts reserva-se o direito de recusar ou reembolsar transações que consideremos de alto risco, fraudulentas, em violação de sanções comerciais ou que de outra forma violem os Termos de Serviço da Little Customs Gifts.
A Little Customs Gifts mantém registos associados às transações na Little Customs Gifts Payments e não transmite quaisquer dados seguros, incluindo números de cartões de crédito ou informações de contas bancárias, a quaisquer vendedores. Os vendedores receberão apenas as informações de envio e informações limitadas da conta do comprador necessárias para concluir a encomenda. A Política de Privacidade da Little Customs Gifts explica mais detalhadamente como a Little Customs Gifts lida com as informações dos utilizadores.
5. Direitos e responsabilidades do vendedor
A. Utilização do Little Customs Gifts Payments. Se um vendedor residir num país em que o Little Customs Gifts Payments está disponível, o vendedor é obrigado a inscrever-se no Little Customs Gifts Payments, salvo determinação em contrário da Little Customs Gifts, a seu exclusivo critério. A utilização do Little Customs Gifts Payments fará com que a loja do vendedor aceite pagamentos através de transações autorizadas com cartões de crédito e débito, PayPal, cartão-presente Little Customs Gifts, créditos Little Customs Gifts, cupões Little Customs Gifts, Apple Pay, Google Pay e/ou outros métodos (quando disponíveis). Para que o vendedor se inscreva no Little Customs Gifts Payments e receba pagamentos por transações feitas através do Little Customs Gifts Payments, o vendedor deve fornecer todas as informações necessárias e concluir todas as etapas exigidas, incluindo, em alguns mercados, a verificação da conta bancária do vendedor, para fins de conformidade. Sem essas informações, o pagamento não poderá ser feito ao vendedor e, em alguns casos, a funcionalidade da sua conta poderá ser limitada. Os vendedores podem encontrar instruções sobre como carregar informações da conta bancária aqui. Se o Vendedor residir num país em que o Little Customs Gifts Payments está disponível e não fornecer essas informações ao Little Customs Gifts, o Little Customs Gifts poderá recusar o seu acesso aos Serviços até que o Vendedor o faça.
B. Contas de pagamento. Uma conta de pagamento permite ao Vendedor acompanhar os valores dos pagamentos, reembolsos e taxas relacionadas com transações e serviços do Vendedor. Os Vendedores devem fornecer informações pessoais precisas, conforme solicitado durante o registo, e são responsáveis por manter e atualizar essas informações, conforme necessário. Os vendedores não se farão passar por nenhuma pessoa nem usarão nenhum nome que não estejam legalmente autorizados a usar. Os vendedores autorizam-nos, e aos nossos agentes autorizados, a verificar as suas informações (no registo e ocasionalmente ao usar os Serviços) acessando registros públicos e obtendo relatórios de crédito sobre os vendedores. A Little Customs Gifts verifica as informações dos vendedores para salvaguardar a integridade do mercado e reduzir o risco de fraude, lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e violação de sanções comerciais.
As contas de pagamento estão disponíveis apenas para indivíduos que são elegíveis para serem Vendedores nos Serviços da Little Customs Gifts e que têm um cartão de crédito ou débito válido registado na Little Customs Gifts, a menos que estejam isentos deste requisito.
C. Litígios. Os vendedores concordam em resolver quaisquer questões relacionadas com encomendas diretamente com o comprador ou com a ajuda das ferramentas de gestão de clientes e reembolso disponíveis na Little Customs Gifts, e de acordo com a nossa Política do Vendedor e Termos de Serviço. No caso de um problema com a encomenda ser encaminhado para a Equipa de Suporte da Little Customs Gifts, a Little Customs Gifts reserva-se o direito de emitir um reembolso ao comprador e recuperar esses fundos do vendedor, se for constatado que a transação viola as políticas da Little Customs Gifts.
No caso de um comprador apresentar uma disputa formal, ou estorno, através do seu banco, a Little Customs Gifts responderá ao banco e às redes de cartões de crédito em nome do vendedor envolvido na transação; o vendedor concorda em fornecer-nos qualquer informação solicitada no prazo de cinco dias corridos a partir da solicitação. A Little Customs Gifts reserva-se o direito de recuperar do vendedor os fundos associados a disputas com compradores. As disputas não podem ser reembolsadas. A Little Customs Gifts contestará todas as disputas e ganhará ou aceitará as disputas com base na investigação adicional das redes de cartões de crédito.
D. Comunicações. Informaremos os vendedores sobre cada transação ou outras informações relativas aos pagamentos da Little Customs Gifts, utilizando os nossos procedimentos de comunicação padrão, incluindo por e-mail ou através da ferramenta de mensagens da Little Customs Gifts.
E. Reembolsos. Os reembolsos ou ajustes pagos pela Little Customs Gifts aos compradores por pagamentos efetuados através da Little Customs Gifts Payments podem ser iniciados utilizando a funcionalidade de reembolso na conta de pagamento do Vendedor por um período de 180 dias após a compra ter sido efetuada. A Plataforma Little Customs Gifts Payments não tem funcionalidade de reembolso após 180 dias a partir da data original da compra. Quaisquer fundos pagos pela Little Customs Gifts para cobrir reembolsos serão deduzidos do saldo da conta de pagamento do Vendedor. Se não houver fundos suficientes para cobrir o valor do reembolso, o saldo será cobrado no cartão do vendedor cadastrado ou adicionado à conta de pagamento do vendedor. Os reembolsos emitidos pela Little Customs Gifts serão na forma original de pagamento e, se tal pagamento não estiver disponível, será emitido um crédito da Little Customs Gifts.
Para reembolsos totais a compradores que utilizaram um cupão da Little Customs Gifts na sua compra, o comprador será reembolsado pelo valor que pagou como parte da compra, e a Little Customs Gifts será reembolsada pelo valor contribuído pela Little Customs Gifts através do cupão da Little Customs Gifts. Para reembolsos parciais a compradores que utilizaram um cupão da Little Customs Gifts na sua compra, os reembolsos serão feitos ao comprador e à Little Customs Gifts proporcionalmente ao valor contribuído para a compra (no caso da Little Customs Gifts, através de um cupão da Little Customs Gifts). Pode ler mais sobre como os reembolsos são tratados no caso de compras feitas com cupões da Little Customs Gifts aqui.
A Little Customs Gifts reserva-se o direito de reembolsar os compradores e recuperar esses valores reembolsados do Vendedor, caso o Vendedor tenha tido o serviço recusado pela Little Customs Gifts, de acordo com os Termos de Serviço da Little Customs Gifts; e/ou em circunstâncias em que um Vendedor esteja sob Reserva, conforme detalhado na Secção 7 (Depósitos); e/ou em circunstâncias em que o Vendedor tenha encomendas não cumpridas ou em atraso.
As transações totalmente reembolsadas podem ser elegíveis para cancelamento de envio.
F. Leis de comércio internacional. Concorda que a sua utilização dos Pagamentos da Little Customs Gifts não envolverá quaisquer países, entidades, indivíduos ou itens proibidos por sanções, embargos, regulamentos ou ordens administradas pelo Gabinete de Controlo de Ativos Estrangeiros (OFAC) do Departamento do Tesouro dos EUA ou outras agências governamentais.
G. Informações sobre encargos ao titular do cartão. Tenha em atenção que o seu banco ou fornecedor do cartão poderá cobrar taxas adicionais (incluindo taxas transfronteiriças) pelas transações que efetuar na Little Customs Gifts. Estas taxas não são cobradas pela Little Customs Gifts e ficam ao critério do seu banco. Entre em contacto com o seu banco para obter mais detalhes.
6. Nomeação da Little Customs Gifts como agente de cobrança limitada para vendedores
Cada vendedor nomeia a Little Customs Gifts como seu agente com a finalidade limitada de receber, reter e liquidar pagamentos ao vendedor. A Little Customs Gifts liquidará os pagamentos efetivamente recebidos pela Little Customs Gifts a cada vendedor, deduzidos quaisquer montantes devidos à Little Customs Gifts e sujeitos a esta Política. Cada vendedor concorda que um pagamento do comprador recebido pela Little Customs Gifts, em nome do vendedor, satisfaz as obrigações do comprador de efetuar o pagamento ao vendedor, independentemente de a Little Customs Gifts efetivamente liquidar tal pagamento ao vendedor. Se a Little Customs Gifts não liquidar quaisquer pagamentos, conforme descrito nesta Política, a um vendedor, tal vendedor terá recurso apenas contra a Little Customs Gifts e não contra o comprador.
7. Depósitos
A. Conta de pagamento.
Todos os fundos resultantes de uma transação concluída serão refletidos como saldo na conta de pagamento do Vendedor. As transações são consideradas concluídas após a aprovação do pagamento pela Little Customs Gifts ou pelo nosso prestador de serviços de análise de fraudes. Quaisquer reembolsos, ajustes ou outros valores pagos aos compradores em relação às compras, ou por fundos recebidos desde o último dia de pagamento, também são aplicados ao saldo da conta de pagamento do Vendedor.
Os fundos exibidos no saldo da conta de pagamento do Vendedor são elegíveis para depósito (os «Fundos Disponíveis») na conta bancária do Vendedor, sujeitos a quaisquer reservas aplicáveis e limite de reserva correspondente, retenção ou atraso no depósito, conforme descrito na Secção B. Reservas; Retenções e Atrasos abaixo, e conforme determinado pelo banco do Vendedor.
Para depósitos abaixo dos limites designados em determinados mercados, será aplicada uma taxa de depósito. Consulte a Secção 9 abaixo para obter detalhes sobre as taxas de depósito. Um depósito mínimo também se aplica a depósitos em determinados mercados. Os fundos só estarão disponíveis para depósito se excederem o depósito mínimo aplicável.
B. Reservas; Retenções e Atrasos
Para proteger a segurança e a integridade do nosso mercado, dos utilizadores dos Serviços e da Little Customs Gifts, a Little Customs Gifts pode tomar medidas ao nível da conta ou da transação com base em critérios de risco, como os critérios listados abaixo. Algumas das nossas decisões sobre reservas, retenções e atrasos podem basear-se em critérios que demonstram a capacidade de um Vendedor de cumprir as encomendas de forma consistente com as políticas da Little Customs Gifts. Estes critérios são essenciais para a nossa gestão de risco e para a proteção da Little Customs Gifts e dos nossos utilizadores. A Little Customs Gifts reserva-se o direito de utilizar uma combinação de reservas, atrasos de depósito e retenções na sua conta.
Reservas.
Uma «Reserva» é uma quantia em dinheiro pendente de liquidação, conforme indicado na conta de pagamento do Vendedor. A Little Customs Gifts reserva-se o direito de aplicar Reservas em qualquer conta. Uma Reserva pode ser colocada na sua conta se acreditarmos que pode haver um alto nível de risco financeiro associado a um Vendedor, à conta do Vendedor, ao modelo de negócio do Vendedor ou às transações do Vendedor.
Quando uma reserva é aplicada à conta de pagamento de um vendedor, isso significa que uma percentagem dos fundos no saldo da conta de pagamento do vendedor é retida de forma contínua e não estará disponível para desembolso como fundos disponíveis durante um período de tempo especificado. A percentagem de reserva aplica-se aos montantes das vendas do vendedor que, de outra forma, estariam disponíveis para desembolso. A percentagem de reserva aplicada à conta do vendedor é determinada pelo nível de risco do vendedor e é utilizada para criar um montante limite (explicado em detalhe abaixo) que se aplica ao saldo da conta de pagamento do vendedor enquanto este tiver uma reserva. Os vendedores serão notificados por e-mail se uma reserva for aplicada à sua conta de pagamento. O e-mail que os vendedores recebem notificando-os de que têm um montante em reserva incluirá detalhes da reserva, incluindo o período da reserva e a percentagem aplicada à conta de pagamento do vendedor.
Montante de reserva limite aplicável à sua conta
O montante de reserva limite é o montante de fundos que deve ter na sua conta de pagamento enquanto estiver em reserva antes de ter dinheiro disponível para transferir para a sua conta bancária (o «montante de reserva limite»). O montante de reserva limite manterá a percentagem de reserva que foi aplicada à conta do vendedor. Como resultado, pode aumentar e diminuir conforme apropriado para refletir novas atividades na sua conta de pagamento, como vendas recebidas pelo vendedor, reembolsos e estornos, cobranças na sua conta de pagamento, quando aplicável, bem como montantes de reserva liberados para o vendedor. A reserva mínima também determinará o montante de fundos disponíveis para serem transferidos para a conta bancária do vendedor como fundos disponíveis e o montante de fundos pendentes, porque o vendedor ainda está em reserva. Os fundos que excedam o Montante de Reserva Limite estão disponíveis para o Vendedor para desembolso, conforme descrito na Secção 7A acima. Os fundos abaixo do Montante de Reserva Limite são fundos reservados do Vendedor e não estão disponíveis para desembolso até ao final do período de reserva aplicável. Se os fundos de reserva do Vendedor forem utilizados para cobrir quaisquer encargos e os fundos de reserva do Vendedor ficarem abaixo do Montante de Reserva Limite, os fundos de vendas subsequentes serão aplicados aos fundos de reserva do Vendedor para ajudar o Vendedor a atingir e manter o Montante de Reserva Limite do Vendedor. Os vendedores podem visualizar o Montante Limite de Reserva, bem como quaisquer fundos reservados e fundos disponíveis para o vendedor para desembolso (Fundos Disponíveis), na Conta de Pagamento do vendedor.
Os fundos de reserva serão utilizados para cobrir potenciais riscos financeiros, tais como reembolsos, estornos, reclamações ou taxas e encargos do vendedor, nos casos em que os fundos disponíveis do vendedor não sejam suficientes para cobrir tais encargos. Os fundos de reserva que não forem utilizados para cobrir reembolsos, estornos, reclamações ou taxas do vendedor, quando aplicável, serão liberados integralmente ao vendedor no final do período de reserva correspondente, de forma contínua. No entanto, os fundos de reserva não serão liberados se, durante o período de reserva relacionado a uma venda específica, um comprador abrir um processo contra o vendedor ou solicitar um estorno, e o vendedor não tiver fundos suficientes nos fundos disponíveis do vendedor para cobrir um possível reembolso. A Little Customs Gifts se baseia em diferentes fatores de risco (e se e como esses fatores mudaram ao longo do tempo) para determinar se e quanto de uma reserva deve ser aplicada à conta de pagamento do vendedor, incluindo:
- Há quanto tempo o vendedor está no mercado de pequenos presentes personalizados (incluindo há quanto tempo o vendedor fez a sua primeira venda)
- Detalhes das vendas (incluindo volume e receita média das vendas)
- A extensão de qualquer atraso nas encomendas da loja do vendedor
- O montante das responsabilidades não enviadas (encomendas pré-pagas, mas não enviadas)
- Disponibilidade de informações de rastreamento de envios
- Tipos de produtos que o vendedor comercializa (prontos para envio ou feitos por encomenda)
- Proporção de casos (litígios) abertos por compradores em relação às vendas do vendedor
- Suspensões ou avisos já recebidos
- Prazos de entrega estimados; e
- Estado de envio das encomendas ativas
Tipos de reservas de conta:
Uma «reserva fixa» é uma percentagem fixa do saldo da conta de pagamento do vendedor no momento em que uma reserva é colocada na conta do vendedor, que será mantida por um período de tempo especificado. Depois disso, a mesma percentagem de cada uma das vendas subsequentes do vendedor será mantida em reserva, cada uma por um período de tempo especificado. Os fundos de reserva serão retidos durante esse período e, quando aplicável, serão utilizados para lidar com estornos, reembolsos e pagamento de taxas do vendedor. Os fundos de reserva serão liberados de forma contínua após o término do período de reserva correspondente, a menos que um caso seja levantado contra o vendedor por um comprador. Quaisquer fundos acima do valor limite da sua reserva estarão disponíveis para serem desembolsados conforme descrito na Seção 7A.
Uma «Reserva Variável» é uma percentagem, determinada conforme apropriado pela equipa de risco da Little Customs Gifts, do saldo da conta de pagamento de um Vendedor (i) retida antes de ser incluída como parte dos Fundos Disponíveis do Vendedor por um período de até 180 dias ou (ii) deduzida da conta de pagamento do Vendedor como reserva por um período de até 90 dias. Uma Reserva Variável pode ser colocada no saldo da conta de pagamento do Vendedor, além de qualquer Reserva aplicável, a critério exclusivo da Little Customs Gifts. As Reservas Variáveis são colocadas numa conta caso a caso, com referência aos fatores listados acima e outros critérios baseados no risco, e são revistas periodicamente. A Little Customs Gifts pode considerar um vendedor elegível para redução na percentagem ou remoção de uma reserva devido a uma alteração na nossa avaliação de risco de um vendedor com base nos fatores listados acima, ou como resultado do desempenho positivo de um vendedor, como uma redução nos casos ou uma melhoria no cumprimento das encomendas pelo vendedor. A Little Customs Gifts pode aumentar a percentagem da reserva retida e/ou o período durante o qual a reserva se aplica com base na nossa reavaliação da conta de um vendedor em relação aos fatores listados acima e outros critérios baseados no risco. Se alterarmos os termos de uma reserva devido a uma alteração na nossa avaliação de risco, notificaremos o vendedor sobre os novos termos.
Retenções e atrasos. Em alguns casos, os depósitos nas contas bancárias de um vendedor podem ser temporariamente atrasados devido a um problema na Little Customs Gifts, nos prestadores de serviços terceirizados da Little Customs Gifts ou no banco do vendedor. Faremos o possível para comunicar o mais rápido possível a qualquer vendedor afetado.
Separadamente, se acreditarmos que as ações de um vendedor podem resultar em disputas com compradores, estornos, aumento do risco de fraude, falsificação ou outras reclamações, poderemos, além de qualquer reserva aplicável e a nosso exclusivo critério, reter ou atrasar o depósito no saldo da conta de pagamento do vendedor.
Pode ser colocada uma retenção sobre os fundos associados a uma transação específica se houver uma disputa ou investigação relacionada com a encomenda, pelo menor dos seguintes períodos: (a) 180 dias após a data de entrega estimada, ou (b) conclusão de qualquer investigação relativa às ações do Vendedor.
Os atrasos nos depósitos são definidos como o número de dias entre uma venda e o dia em que o valor líquido da venda fica disponível para depósito, desde que o pagamento tenha sido concluído. Um atraso no depósito pode ser entre 0 e 180 dias. Um atraso no depósito é aplicado em todas as transações de um vendedor e o número de dias é refletido na conta de pagamento de cada vendedor.
Se a Little Customs Gifts colocar uma retenção ou atraso no depósito na conta de um vendedor, faremos o possível para comunicar com o vendedor afetado, conforme apropriado, assim que possível.
Trabalhamos sempre arduamente para evitar e minimizar quaisquer atrasos. No entanto, tenha em atenção que a Little Customs Gifts não é obrigada a reembolsar quaisquer taxas ou despesas devido a retenções ou atrasos nos depósitos.
C. Opções de país e moeda. Os fundos disponíveis só podem ser depositados em contas bancárias, na moeda nacional da conta, nos Estados Unidos, Austrália, Canadá, União Europeia, Hong Kong, Indonésia, Israel, Malásia, México, Marrocos, Nova Zelândia, Noruega, Filipinas, Singapura, África do Sul, Suíça, Turquia, Reino Unido e Vietname nas seguintes moedas: Dólares americanos (USD), dólares australianos (AUD), dólares canadianos (CAD), francos suíços (CHF), coroas dinamarquesas (DKK), euros (EUR), libras esterlinas (GBP), dólares de Hong Kong (HKD), rupias indonésias (IDR), shekels israelitas (ILS), dirham marroquino (MAD), peso mexicano (MXN), ringgit malaio (MYR), dólar neozelandês (NZD), coroa norueguesa (NOK), peso filipino (PHP), coroa sueca (SEK), dólar de Singapura (SGD), lira turca (TRY), rand sul-africano (ZAR) e dong vietnamita (VND).
D. Depósitos programados. A Little Customs Gifts instruirá os nossos parceiros de pagamentos a iniciar um depósito dos Fundos Disponíveis do Vendedor na conta bancária do Vendedor diariamente, semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente. Os vendedores podem selecionar a frequência dos pagamentos a partir da sua conta de pagamento nas configurações da conta. Quando um vendedor seleciona pagamentos diários, os pagamentos serão efetuados todos os dias em que a conta de pagamento do vendedor tiver um saldo igual ou superior aos limites mínimos de pagamento diário listados abaixo. Quando um vendedor seleciona pagamentos semanais, quinzenais ou mensais, os pagamentos serão efetuados todas as segundas-feiras aplicáveis. Nesta política, nos referiremos à data do pagamento como a «Data de Pagamento». Os depósitos na conta bancária do vendedor serão geralmente creditados dentro de três (3) a cinco (5) dias úteis a partir da data em que a Little Customs Gifts iniciar o pedido de depósito. O prazo real do depósito pode depender da rapidez com que o banco do vendedor processa o pedido.
O limite mínimo de desembolso diário está atualmente definido em US$ 20,00.
A Data de Pagamento será no próximo dia útil (de segunda a sexta-feira, exceto feriados) se a Data de Pagamento programada cair num dia não útil. Se um Vendedor optar por alterar a frequência dos pagamentos, o próximo depósito será iniciado no próximo dia útil se o Vendedor selecionar pagamentos diários, ou na próxima segunda-feira aplicável se o Vendedor selecionar pagamentos semanais, quinzenais ou mensais. Quando um vendedor fornece inicialmente ou altera posteriormente as suas informações bancárias, ele deve aguardar pelo menos cinco (5) dias corridos para solicitar um depósito em uma conta bancária como medida de segurança. O próximo depósito programado após uma alteração nas informações bancárias ocorrerá na próxima data de pagamento aplicável após um período de cinco (5) dias corridos a partir da data da alteração solicitada.
E. Confisco. Se a Little Customs Gifts não puder depositar os fundos na conta bancária do Vendedor, ou se o Vendedor tiver o serviço recusado pela Little Customs Gifts nos termos dos Termos de Utilização da Little Customs Gifts, os fundos permanecerão na Little Customs Gifts e o saldo permanecerá disponível na conta de pagamento do Vendedor. É da exclusiva responsabilidade do Vendedor atualizar as suas informações bancárias para receber os fundos, se aplicável. Se um Vendedor não atualizar as informações para reclamar os fundos dentro de um determinado período de tempo, ou se a Little Customs Gifts não puder liberar os fundos para o Vendedor por motivos de conformidade, a Little Customs Gifts reverte os fundos para a autoridade governamental relevante, conforme exigido, a fim de cumprir as leis de reversão aplicáveis.
8. Recuperação
A. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de solicitar o reembolso a um vendedor em qualquer uma das seguintes circunstâncias: (a) fornecemos um reembolso a um comprador porque um vendedor não entregou prontamente os produtos ou determinamos, de acordo com a Secção 5 (Direitos e responsabilidades do vendedor), que um reembolso é justificado em uma circunstância específica, (b) descobrimos transações erradas ou duplicadas relacionadas a um Vendedor, (c) recebemos um estorno do emissor do cartão de crédito de um comprador ou reversão do pagamento pelo valor da compra de um comprador a um Vendedor, ou (d) um Vendedor não age de acordo com qualquer uma das políticas da Little Customs Gifts, esta Política ou os Termos de Serviço.
B. Podemos obter o reembolso de quaisquer montantes devidos por um Vendedor à Little Customs Gifts deduzindo-os de pagamentos futuros devidos ao Vendedor, revertendo quaisquer créditos no saldo da Conta de Pagamento do Vendedor, cobrando no cartão do Vendedor registado, cobrando na conta de pagamento do Vendedor ou solicitando o reembolso ao Vendedor por quaisquer outros meios legais, incluindo a utilização de serviços de cobrança de terceiros. Autoriza-nos a utilizar qualquer um ou todos os métodos acima referidos para solicitar o reembolso. A Little Customs Gifts pode suspender os privilégios de venda de um Vendedor a qualquer momento, enquanto se aguarda o pagamento do saldo pendente do Vendedor.
9. Taxas de processamento de pagamentos
A. Visão geral. A Little Customs Gifts cobra uma taxa (a «Taxa de processamento de pagamentos») por cada transação processada através da Little Customs Gifts Payments. O valor da taxa será calculado com base no valor bruto da encomenda, incluindo portes de envio e impostos (se aplicável). As taxas de processamento de pagamentos serão refletidas na conta de pagamento do vendedor e serão deduzidas do valor total do pagamento no momento em que o pagamento for considerado concluído. Reservamo-nos o direito de modificar a taxa de processamento de pagamentos a qualquer momento. Para depósitos abaixo dos limites designados em determinados mercados, será aplicada uma taxa de depósito, conforme descrito na tabela abaixo. As taxas de depósito são deduzidas dos fundos disponíveis do vendedor e refletidas na conta de pagamento do vendedor no momento do depósito programado do vendedor. No caso de reembolsos parciais ou totais creditados ao comprador, a taxa de processamento de pagamentos e outras taxas aplicáveis serão recalculadas com base no preço de venda ajustado. A diferença entre a Taxa de Processamento de Pagamento original e a Taxa de Processamento de Pagamento ajustada será aplicada ao valor do reembolso creditado ao Vendedor. Outras taxas aplicáveis serão reembolsadas na Conta de Pagamento do Vendedor. As taxas de depósito serão reembolsadas se o depósito for devolvido à Conta de Pagamento do Vendedor.
B. Montante da taxa de processamento de pagamentos. As taxas de processamento de pagamentos podem variar consoante a localização da conta bancária do vendedor. Os vendedores nos Estados Unidos que têm acesso ao Little Customs Gifts Payments pagam atualmente uma taxa de 2,9% + 0,30 $ em taxas de processamento de pagamentos.
C. Taxa de conversão de moeda. O Little Customs Gifts cobrará uma taxa de 1,0% por qualquer conversão de moeda necessária. As conversões de moeda ocorrem quando um vendedor opta por oferecer um produto em qualquer moeda que não seja o dólar americano (USD). No momento da venda, quando o cartão do comprador é cobrado, quaisquer produtos oferecidos em moeda estrangeira serão convertidos para USD. Para fins de pagamento, este é o valor que será usado para avaliar as taxas e determinar o montante em USD devido ao vendedor no momento do pagamento.
Quando a Little Customs Gifts transferir dinheiro para a conta Stripe Express do vendedor, a Little Customs Gifts iniciará a transferência em USD e a Stripe converterá a transferência para a moeda que o vendedor selecionou durante a configuração como sua moeda de liquidação, seja qual for a taxa de câmbio no momento da transferência.
Esta taxa adicional de conversão de moeda será adicionada à taxa de processamento de pagamento, resultando numa taxa total de processamento de pagamento de 3,9% + 0,30 $.
D. Imposto sobre o valor acrescentado (IVA). Dependendo do seu estatuto comercial e localização, a Little Customs Gifts poderá ser obrigada a cobrar IVA sobre as taxas do vendedor acumuladas mensalmente e a remetê-lo à autoridade fiscal competente. O IVA é cobrado sobre as taxas de processamento da Little Customs Gifts Payments para vendedores localizados em países elegíveis para a Little Customs Gifts Payments, quando necessário. Para saber mais sobre como funciona o IVA na Little Customs Gifts, consulte este artigo de ajuda.
E. Juros. Nos Estados Unidos, a Little Customs Gifts pode ganhar juros (ou outra compensação) sobre os saldos das nossas contas bancárias devido à diferença de tempo entre o pagamento que recebemos dos compradores e o pagamento que fazemos aos vendedores (quando a nossa conta bancária é debitada para pagar os fundos disponíveis nas contas de pagamento aos vendedores).
11. Rescisão
Os vendedores podem rescindir este contrato e a sua aceitação dos Pagamentos da Little Customs Gifts a qualquer momento, ajustando as Definições na sua conta com a Little Customs Gifts. A Little Customs Gifts também pode rescindir ou suspender a utilização dos Pagamentos da Little Customs Gifts por parte de um vendedor a qualquer momento.
Após a rescisão, quaisquer Fundos Disponíveis não contestados serão depositados na conta bancária do vendedor. A Little Customs Gifts reserva-se o direito, após a rescisão do acesso aos Pagamentos da Little Customs Gifts, de compensar quaisquer pagamentos a serem feitos ao vendedor com um montante determinado por nós como adequado para cobrir quaisquer estornos, reembolsos, ajustes ou outros montantes que possam ser pagos aos compradores em relação às compras da conta de pagamento do vendedor por um período prospectivo de 180 dias. No final do período de 180 dias após o encerramento, iremos desembolsar ao Vendedor qualquer montante não utilizado para compensar estornos, reembolsos, ajustes ou outros montantes pagos aos compradores, ou solicitar o reembolso ao Vendedor através de qualquer um dos meios autorizados nesta Política para qualquer montante adicional necessário para compensar estornos, reembolsos, ajustes ou outros montantes pagos aos compradores, conforme aplicável.